Publicidad y marketing en Italia.

 *Oportunidades de marketing.

 Sectores económicos prósperos:  Textil, industria del calzado, transporte, alimentación, servicios.

Comportamiento del consumidor: La calidad y el servicio post-venta son factores muy importantes en la decisión de compra de los italianos. Al consumidor le gusta también que la información sobre el producto aparezca de manera clara. Si puede elegir, tiene tendencia a elegir productos "made in Italy"; se preocupa menos por conocer si el material ha sido elaborado siguiendo criterios de respeto por el medio ambiente. Las novedades son bien aceptadas, especialmente en el sector de la moda.

Perfil del consumidor y su poder adquisitivo: El índice de confianza de las familias se deteriora. Los italianos dan más importancia al consumo que al ahorro, pero la fuerte inflación tiene influencias negativas sobre el poder de adquisición. Los consumidores italianos son muy exigentes en términos de calidad; son menos exigentes respecto a la frecuencia de períodos de rebajas, programas de fidelidad, posibilidades de crédito y días y horarios de apertura.

 

Recurso al crédito por parte del consumidor: Tradicionalmente el consumidor italiano ha recurrido a menudo a los créditos al consumo; este tipo de crédito tenía un crecimiento del 14,2 % (96.600 millones de euros) en junio de 2007. 

 

 Asociaciones de consumidores:  ·ACU, Asociación italiana de consumidores y usuarios 

                                                    ·ADOC, Asociación italiana para la defensa y orientación del consumido.

 

* Medios publicitarios.

 

 

Televisión: La publicidad en televisión es cara pero efectiva, ya que puede influir sobre el consumidor en su decisión de compra.

Principales televisiónes:  RAI
                                     Mediaset
                                     Sky
                                     La Sette

 

Prensa: La publicidad en periódicos y revistas también supone una inversión considerable pero resulta efectiva.

 

Medios de transporte: En las grandes ciudades en el transporte público, en camiones, posters, folletos y videos.

 

Radio: La publicidad emitida por radio es muy eficaz pero únicamente llega a amas de casa, a personas que utilizan el coche para trabajar y a jóvenes (sobre todo por la mañana y por la noche).

Principales cadenas de radio
Todas las emisoras de radio públicas.

 

Nuevas tecnologías (e-márketing, sms, etc.): Sector eficaz y en fuerte progresión.

 

Principales agencias de publicidad: Agencia de publicidad Saatchi.

 

 

*Principios fundamentales de la normativa publicitaria

Bebidas y Alcohol: Permitida pero no durante el horario de protección infantil.

 

Cigarrillos: La publicidad de tabaco está prohibida.Lo está también el patrociono de eventos por parte de empresas de este sector. Para más información, consulte la página de la Comisión Europea.

 

Productos farmacéuticos y medicamentos: Permitida pero se encuentra bajo el control del Ministerio de Sanidad.La publicidad de productos médicos es posible en virtud de la autorización de comercialización y, si no es un medicamento recetado. La distribución de muestras gratis está prohibida. La publicidad debe incluir las características del producto y una promoción de un uso racional. Para obtener más información, visite la página de la Comisión Europea.

 

Otras reglas: En Italia, la normatividad de la publicidad comparativa y engañosa es la misma que la de la UE. Para obtener más información, consulte la Directiva de la UE sobre las prácticas comerciales desleales y el Servicio de Comunicación Audiovisual de la UE.

Uso de lenguas extranjeras: La utilización de otros idiomas esta autorizada.

Organismos de regulación de la publicidad: Gobierno Italiano

                                                            Parlamento Europeo